Hola foristas. Tengo un accidente de moto que ocurrio el 15 de octubre, el accidentado presento todos los papeles que le pidio el seguro (Liderar) ya que hubieron daños materiales y lesiones y hasta el momento no obtuvo ninguna respuesta. Mi consulta (ya que es mi primer caso de seguro) es ¿cuanto tiempo tardan las aseguradoras en responder o cuanto yo tengo que esperar? (ya que el plazo que dice la ley para la aseguradora esta vencido) ¿ que me conviene hacer si no responden? ¿enviarle carta documento al que provoco el accidente? Espero sus respuestas. Gracias
si estas en capital, pedi una mediación. la cía de seguros puede no responder nunca, dado que especula con que el damnificado no haga nada, hay muchos casos de esos. por eso para apurar, pedi mediación y llama a todos, propietario, conductor (no se si es la misma persona) y la cía de seguros.
saludos,
