Hola, tenes que presentar un escrito, pidiendo turno por internet, en la opcion REAJUSTE BADARO. Si tenes poder, lo firmas vos y lo presentas el dia del turno. El escrito generalmente se acompaña con una copia del dni del titular, copia del ultimo recibo de haberes, y si tenes la resolucion del acuerdo de beneficio tambien la acompañas. Busca en la biblioteca del foro que debe haber algún modelo de reclamo administrativo según la ley por la que se haya jubilado tu cliente ( 24241 o 18037). Saludos.