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  • Reclamo administrativo ante defensa del consumidor

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 #484378  por Eufemia
 
Alguien tiene un modelo de reclamo administrativo para presentar ante defensa del consumidor????.
Lo puede iniciar el consumidor sin necesidad de patrocinio letrado????.
 #484382  por cfg
 
Sï puede, en las distintas Direcciones, Secretarias -o como se llame en cada provincia- tienen un formulario para completar que es simple y claro y generalmente son asesorados por los empleados de las mismas a cómo completarlo.
Igualmente, si el caso lo amerita, siempre considero que se haga con abogado para que no se cometan errores que posteriormente se lamenten
 #484540  por Romina34
 
Fijate que una alternativa sería por ante los tribunales arbitrales de consumo, esta la página de internet, y ahi te podes fijar si la empresa contra la cual reclamas esta adherida al sistema de arbitraje, en ese caso, plantear el reclamo por ahí es muy efectivo, te cuento porque un tema personal lo resolví allí.
Saludos,