Estimado colegas. Tengo un cliente que es dueño de un comercio de computación. Hace unos días realizó una venta mediante tarjeta de crédito. El tema es que tiempo después lo llamaron de la empresa de la tarjeta avisándole que la tarjeta había sido denunciada como robada y por eso le descontaron el monto de la venta realizada. Si bien lo primero que hice es pedirle el contrato con esta empresa, mientras espero que lo traiga, quería preguntarles si conocen legislación o jurispridencia respecto este tema. Gracias por la ayuda!
Una idea es verificar si la empresa emisora de la tarjeta autorizó la operación.
Cuando se hace una denuncia de robo o extravío se anulan las operaciones a partir de ese día.
Hay montos sobre los que no es necesario pedir autorización porque son mínimos.
Cada autorización tiene un código único; si la empresa lo dio es que autorizó la operación.
Habría que ver la legislación en este tema.
Alberto Auné