buenas noches , tengo un cliente que luego del intercambio telegrafico se considero despedido, el tema es que va a tramitar el fondo de desempleo y le dicen que le corresponde solamente 8 meses, cuando en realidad empezo a trabajar y figura en la sabana de aportes desde abril de 2005 hasta julio de 2011, entiendo que tiene mas de 36 meses que son los requeridos para obtener el beneficio por 12 meses, le dicen que le empiezan a contabilizar desde abril de 2008, no se porque, alguien si seria tan amable me podria ayudar a resolver este problema.
