No puedo pedir turno para reapertura. Como hago?

[Esteban25]

Para reapertura administrativa, me pide el nro. de expediente a reabrir. Pongo tal cual y me dice: Nro. de expte incorrecto. Ya traté todas las versiones, con cero, sin cero, con guiones, sin guiones...

A alguien le pasó??

[peri1955]

nunca me pasó. pusiste los 5 ceros al final del expte?
es todo corrido sin guiones-
ejemplo: 02427011111118974000001

[Esteban25]

No, puse los dos ceros q aparecía..voy a intentar con los 5 ceros...gracias!!!

[fabidoc]

Poné tantos ceros como espacio tengas. Nunca los conté.

[Esteban25]

gracias..completé todos los espacios con ceros y salio..gracias!!