Tarjeta de credito: CD al Banco, Veraz... ambos?

[DraSabri]

Colegas, les cuento brevemente: un banco envio a mi cliente una Tarjeta de credito no utilizada nunca. Empezaron a llegar cargos por mantenimeitno y resumenes de cuenta... se genero una "deuda" por tales conceptos, y le comunnican por escrito que lo colocaran en categoria 4 segun clasificación de BCRA.
En la pagina del BCRA no figura nada, pero en Veraz si, efectivamente en categ 4, motivo por el cual no pudo acceder a creditos en otra instucion bancaria.

Hay un doble incumplimiento: primero porque ese contrato no existe, por ende no hay obligación a cargo de mis clientes, segundo, porque publican una deuda de tarjeta de credito, lo cual esta prohibido.

La primer CD que voy a mandar, pensaba dirigirla contra el Banco emisor de la tarjeta, en los terminos de la ley de habeas data, pidiendo informen los motivos por los que realizaron la categorización, y supriman la info erronea. Asimimo comuniquen al veraz la inexactitud de la información, a fin de que eliminen tb de su base de datos.

Envio simultaneamente al Veraz una CD, o espero la respuesta del Banco? porque el incumplimiento del veraz existe de por si, por publicar una deuda de tarjeta de credito...

La idea es ir despues a sede judicial por los daños y perjucios ocasionados...

Ideas?

[Romina34]

Que haga urgente la denuncia en defensa del consumidor, por un lado ella nunca aceptó la tarjeta por lo tanto nunca debieron generar cargos.
Por otro lado, por ley de tarjetas de crédito (creo que es el art. 53) esta prohibido informar en Veraz deudas de tarjetas de crédito.
Los daños y perjuicios podrían ser reclamados en tanto y en cuanto se pueda acreditar, por ejemplo, la perdida de un crédito o alguna oportunidad de negocio por tal información, o alguna eventualidad sufrida en ocasión de ello.
Saludos,

[DraSabri]

Barbaro, pensamos igual... Averigue en defensa del consumidor, y la verdad es que no es demasiado lo que ellos hacen al menos en mi ciudad, porque no tiene facultades para fijar daños, pues es un ente administrativo y sin autoridad de aplicación, por lo que pense en mandar CD y si no se soluciona extrajudicialmente, ir directamente por habeas data y daños y perjuicios, en una misma acción... debere acreditar el daño, siempre que haya quedado asentado en el banco donde pretendieron sacar el credito y les dijeron que no por estar en veraz, eso podría servir....

Colega, ya que estas en tema, que te parece lo de las cartas documetno?? empiezo por enviarle al Banco emisot de la tarjeta, imputando las 2 irregularidades, y exigiendo supresion de la información erronea, cancelación de esa tarjeta y comunicación a veraz..??? Que opinas??

[Romina34]

Perfecto, así pones en evidencia el error y para el caso que no hagan nada queda el antecedente de la intimación vía CD!
Suerte!
Saludos,

[DraSabri]

Colegas, los pongo al día de lo que sucedio: con las Cd que envie, cancelaron la cuenta, suprimieron toda la ifnromación en veraz.. asi que ahora voy por los daños y perjucios!