despido y llamado a art simultaneo

[lau176]

Hola gente, tengo un potencial cliente que maniana recibira el telegrama de despido. Pidio que llamaran a la ART, se negaron, al dia siguiente seguia con dolores de columna x esfuezos en el trabajo, volvio a pedir que llamaran a la ART, le contestaron que si lo harian pero ya le habian enviado el telegrama de despido. mi consulta es: cual es el plazo para que le paguen la indemnizacion y si se le puede reclamar algo a la ART,ademas se encuenta con faltas de aportes por parte del empleador. Puede aceptar una suma de dinero en forma parcial? de ser asi, como se intrumenta? espero que alguien me pueda ayudar. saludos.