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  • URGENTE VERAZ

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 #597889  por mariamds
 
Estimados colegas, estos días estoy a full con las consultas personales!! a ver quién me puede dar una mano.
Resulta que yo tuve la terjeta de crédito de carrefour emitida por Banco de Servicios Financieros.
Resulta que el mayo decidí refinanciar la deuda.
Para ello se firmó un contrato, se dió de baja definitivamente la tarjeta y comencé a pagar una cuota muy muy baja que tendré que pagar por un buen tiempo.
El tema es que se me ocurre tirarme un Banco Central y un Veraz y figuro respecto de la deuda al Banco de Servicios Financieros en situación 3.
Lo primero que yo había consultado para decidir refinanciar la deuda era si la refinanciación afectaba mi situación crediticia. Imagínense que de ser así pedía un préstamo personal a otro banco y cancelaba el total y la deuda la financiaba por otro lado.
bueno, el tema es que ahora me dicen dos cosas distintas para explicarme lo sucedido y estoy alteradísima!!
Uno que me atendió dice que el problema es que yo pagaba de la siguiente manera: La tarjeta me vencía el 8 de enero supongamos, yo la pagaba el 7 de febrero, pero pagaba el mínimo de enero cuando al cerrar la tarjeta el 22 de enero el mínimo cambiaba. Esta respuesta me pareció una boludes porque de la misma manera hace años pago a los banco y siempre estuve en situación 1, incluso con ellos.
Otra persona con la que hablé, también del banco, me dice qe al refinanciar la categoría 1 se pierde, con lo cual para finde año voy a estar en situación 4 y así sucesivamente porque soy una incumplidora.
En fin, a mí me parece que hay error y que probablemente no se haya imputado la refinanciación a la tarjeta de crédito porque el resumen me sigue llegando, en cero pero bue...otra no se me ocurre realmente.
Me pueden decir si ellos tienen razón, y si no la tienen, qué debo hacer??
 #597891  por mariamds
 
Les comento y agrego que tengo mails enviados consultando precisamente este tema del veraz y diciendo que me quería quedar tranquila que con esto no se iba a modificar mi situación, donde una persona del Banco me dijo que me quedara tranquila.
 #597938  por mariamds
 
Gente me acaban de decir que nunca tuve ningún atraso de más de 30 días, pero que al informar la refinanciación es el Banco Central el que me coloca en situación 3. Es probable esto?
Es más en el Banco Central figuro en situación 3 pero dice con 0 días de atraso ¿?
 #598113  por mariamds
 
gente...alguien que tenga idea?
Les cuento que me leí TODA la circular vigente del Banco Central y no puedo estar en situación 3 si nunca me atrasé entre 90 y 180 días. Aclaro que nunca pagué fuera de los 30 días de atraso aún antes de refinanciar la deuda, por lo que debería estar en situación 1.
Obviamente del banco no me llamaron y tampoco contestaron mis mails, estoy armando una CD pero me gustaría saber si alguien que tenga claro este tema me puede decir si estoy en lo correcto. GRACIAS!