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 #542548  por DrPerez
 
GENTE ME ENCUENTRO CON EL SIGUIENTE PROBLEMA;

EL TEMA ES QUE A MI CLIENTE LE ROBAN EL VEHÍCULO 20/03/09 DE UNA MANERA QUE EN PRINCIPIO SERIA DUDOSA
EL PRESENTA EL RECLAMO EN LA COMPAÑIA Y LE CONTESTAN EN OCTUBRE QUE NO VAN A RESOLVER(SUSPENDEN EL TERMINO DE RESOLUCIÓN DE 30 DÍAS) SOBRE LA VIABILIDAD DEL PAGO DE LA CUOTA HASTA TANTO MI CLINTE NO ACOMPAÑE COPIA DEL EXPTE. PENAL
LO CUAL MI CLIENTE REALIZA.
EL PROBLEMA ES QUE NO LE FIRMAN EL RECLAMO CUANDO LO PRESENTA, NI TIENE CONSTANCIA DE HABER ACOMPAÑADO LAS COPIAS.

ESTUVE BUSCANDO INFO. SOBRE LA PRESCRIPCION QUE EN PRINCIPIO ES UN AÑO, PERO EH ESCUCHADO A PESAR DE NO PODER VERIFICAR DE LA EXISTENCIA DE UNA LEY DE DEFENSA AL CONSUMIDOR QUE PODRIA SERVIR A LOS EFECTOS DE PODER TENER POR INTERRUMPIDA LA PRESCRIPCION, SI ALGUIEN TIENE INFO SOBRE EL TEMA QUE ME PUEDA SEVIR PARA ACLARAR EL PANORAMA, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
 #542552  por satur06
 
estimado........el plazo de prescripcion de los contratos de seguros es de un año,,,,,,,,,,,,tendrías que haber interrumpido en tiempo oportuno..................y considero que la ley de def. de consumidor no es aplicable a este hecho............hay algunos fallos que han rechazado la aplicación de la ley de defensa del consumidro en temas de contratos de seguros.......Tené en cuenta que en estos tipos de contratos los plazos son terminantes y sino interrumpistes estas frito............Es mi opinion ,,,,,,,,esperá otras opiniones para poder darle una salida...SUERTE
 #542887  por wla123
 
LA LEY DE SEGUROS 17418 PONE LA PRESCRIPCION EN UN AÑO. NO METAS LA LEY DEL CONSUMIDOR, NO TIENE NADA QUE VER.EN LOS CONTRATOS DE SEGURO, NO HAY INTERRUPCION DE LOS PLAZOS, SI SUSPENSION, Y CON CUALQUIER ACTO O HECHO QUE ACERQUE INFORMACION A LA COMPAÑIA DE SEGUROS, QUEDA SUSPENDIDA, ES DECIR, SI SE REALIZA UN ACTO DE ACERCAR INFORMACION, QUE ES LA CARGA PRINCIPAL DEL ASEGURADO, LUEGO DEL SINIESTRO, AHI SUSPENDE.
EL PLAZO PARA PAGAR LA INDEMNIZACION ES DE 15 DIASDESDE QUE SE DETERMINA EL MONTO, O 15 DIAS DESDE LA ACEPTACION DE LA INDMNIZACION OFRECIDA, O 15 DIAS DE ACOMPAÑADA LA INFORMACION COMPLEMENTARIA A QUE REFIERE LA LEY.
ACORDATE QUE EN SEGUROS, LA MORA ES AUTOMATICA, POR EL SIMPLE VENCIMIENTO DE LOS PLAZOS.
YO HARIA CART DOC.
ADEMAS CUANDO LA CIA,. ESTIMO EL DAÑO Y RECONOCIO EL DERECHO DEL ASEGURADO, SE PUEDE RECLAMAR UN PAGO A CUENTA SI EL PROCED PARA ESTABLECER LA INDEMNIZACION NO SE TERMINO, DESPUES DE UN MES DE HABER SUCEDIDO EL SINIESTRO. DICHO PAGO A CUENTA NO SERA INFERIOR A LA MITAD DE LA PRESTACION RECONOCIDA HASSTA EL MOMENTO POR LA CIA.
SALUDOS. PERO LEY DEL CONSUMDOR, NADA