Hola que tal? necesito hacerles una consulta de urgencia. Tengo un cliente al cual le robaron la moto y su compañia aseguradora La Caja no quiere cubrirle el sinietro. El tema es el siguiente: Mi cliente tenia asegurada la moto a traves d un productor de seguros (DYA) en HSBC. Luego de un tiempo, hsbc rescinde el contrato. El productor de seguros (DYA) envia carta a mi cliente diciendo que por razon de la rescicion de hsbc, ello ya se pusieron en contacto con otra asegurado La Caja, que va a cubrirlos en adelante. La poliza con hsbc era opor responsabilidad civil y robo, cuando mi cliente llama a DYA le dice que la nueva poliza con la caja va a ser la misma. pero cuando le roban la moto La caja no se la cubre porque la poliza era solo por responsabilidad civil. La nueva poliza no fue enviada a mi cliente por haber un error en el domicilio.
Que puedo hacer en este caso? Mi idea era demandar al agente y a La caja por ser responsable por la actuaion de su agente, pero el tema es que el agente le dijo ami cliente que la poliza seria la misma por telefono, como lo pruebo?
Espero sus respuestas y gracias!
Que puedo hacer en este caso? Mi idea era demandar al agente y a La caja por ser responsable por la actuaion de su agente, pero el tema es que el agente le dijo ami cliente que la poliza seria la misma por telefono, como lo pruebo?
Espero sus respuestas y gracias!
