Hola a todos, como estan? Adelanto que soy abogada pero no hago civil, sino laboral, y es un tema personal.-
Compre un celuular via internet, el vendedor (persona fisica) no me dio factura, sino una simple garantia con el n° de lote del celular.-
Pasado un mes, al celular se le averió el usb y se lo llevé a reparar, ya que la garantia lo cubria. En la misma garantía que el me dio anota que se lo entregue a reparar.-
Pasados 2 días el vendedor me informa que el celular no tiene arreglo, pero me lo recambia. Cuando paso a buscar el nuevo celular me da uno de inferior calidad, y por supuesto no lo acepte.-
Hoy en día el vendedor no me da respuesta alguna y queria saber que pasos debo seguir?
Puedo enviar una CD intimando a que entregue recambio del celular o en su defecto reintegre el dinero, bajo apercibimiento de que???
Gracias a todos y espero la ayuda...
Compre un celuular via internet, el vendedor (persona fisica) no me dio factura, sino una simple garantia con el n° de lote del celular.-
Pasado un mes, al celular se le averió el usb y se lo llevé a reparar, ya que la garantia lo cubria. En la misma garantía que el me dio anota que se lo entregue a reparar.-
Pasados 2 días el vendedor me informa que el celular no tiene arreglo, pero me lo recambia. Cuando paso a buscar el nuevo celular me da uno de inferior calidad, y por supuesto no lo acepte.-
Hoy en día el vendedor no me da respuesta alguna y queria saber que pasos debo seguir?
Puedo enviar una CD intimando a que entregue recambio del celular o en su defecto reintegre el dinero, bajo apercibimiento de que???
Gracias a todos y espero la ayuda...
