Hola colegas!
Necesito una ayuda con un tema sobre contrato de adhesion. Un cliente suscribió a un plan rombo. Luego del pago de 20 cuotas de casi mil pesos, dejó de pagar porque realmente no podia. Se le acumularon 5 cuotas sin pagar y le dieron de baja el plan. (sin entrega de unidad ). Pidió que le restituyan el dinero que pagó pero le dicen que tiene que esperar hasta el 2014 que es el año en que teoricamente se terminaria de pagar el plan. El quiere retomar el plan y pagar las cinco cuotas y de no ser posible que le restituyen el dinero pero realmente esperar hasta ese año es claramente un abuso. Que aconsejan hacer juridicamente. Pense en mandar una carta documento solicitando la restitucion del importe atento haber caido el plan. La clausula en la cual se amparan es claramente abusiva. Que aconsejan, litigar?
Gracias por la ayuda.
Roxana
Necesito una ayuda con un tema sobre contrato de adhesion. Un cliente suscribió a un plan rombo. Luego del pago de 20 cuotas de casi mil pesos, dejó de pagar porque realmente no podia. Se le acumularon 5 cuotas sin pagar y le dieron de baja el plan. (sin entrega de unidad ). Pidió que le restituyan el dinero que pagó pero le dicen que tiene que esperar hasta el 2014 que es el año en que teoricamente se terminaria de pagar el plan. El quiere retomar el plan y pagar las cinco cuotas y de no ser posible que le restituyen el dinero pero realmente esperar hasta ese año es claramente un abuso. Que aconsejan hacer juridicamente. Pense en mandar una carta documento solicitando la restitucion del importe atento haber caido el plan. La clausula en la cual se amparan es claramente abusiva. Que aconsejan, litigar?
Gracias por la ayuda.
Roxana
