Colegas, tengo que iniciar una demanda contra el Banco y contra American Express porque el plastico de renovación de la tarjeta de credito de mi cliente, que aparentemente fue recibida en su casa, pero no por el, fue utilizada en forma indebida por un tercero a cuyas manos llego. La cuestion, es que al recibir resumen del banco y advertir esto, realiza los reclamos en ambas entidades, y frena los debitos automaticos en la caja de ahorro. Al resumen siguiente, esos consumos anteriores figuran como cuestionados, y no se los cobran, pero aparece el listado de todos los nuevos consumos del mes.. asi, sucedio en 3 resumenes lo mismo. De parte del Banco ni de A Exp. cancelaron la tarjeta, pese a los reclamos. El ultimo resumen incluso se lo debitaron de la cuenta, dejandole saldo negativo. Cuestion, intimamos por CD la restitución de la suma, con mas DyP, y no tengo respuesta. Voy a iniciar acciones judiciales. Algun modelito para orientarme? Gracias!!!
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Demanda contra Banco por tarjeta de credito
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Hola!! pienso encararlo por defensa del consumidor a los efectos de los daños... pero voy directo a via judicial... Alguien tendra algun modelo?? Gracias!!