Prestamo personal irregular

[docvictoria]

Sres por favor no es mi tema y necesito algun tipo de orientacion. Mi cliente firmo papeles en el Banco Nacion para el otorgamiento de un prèstamo personal. Desistiò de sacarlo sin saber que con lo que habia firmado era suficiente par que se le acrediten el crèdito. No volviò mas al Banco- No retirò el dinero nunca. El crèdito se pagaba solo con el dinero que habìan acreditado a su nombre en una caja de ahorros, pero ese dinero se acabò y lo que queda del prestamo lo debe pagar mi cliente aunque nunca retirò ningun dinero del banco. Por lo pronto estoy pidiendo la documentacion del banco que el firmò. Por favor alguna sugerencia ????gracias