Hola gente ! les hago una breve explicaciòn de mi caso
La semana pasada recibi una llamada de pre-legales de movistar, informándome de que habìa adquirido un equipo y lìnea los cuales nunca habìan sido abonados, me informan que la deuda es de pesos 1.110.-
Yo nunca tuve nada que ver con Movistar, nunca trabajé con la companìa mencionada, por el contrario tengo dos lineas una de cti y otra de personal las cuales se encuentran activas y sin deuda.
Me hicieron ir a un local de movistar y hacer un descargo, de que desconocìa la operación y firmar 5 veces, ese papel me dijeron que era para que se hiciera el peritaje caligráfico. Hoy hable con la persona (empleado de Movistar) que lleva mi caso y me dijo que tengo que esperar el peritaje, unos veinte días aprox.
Me tengo que quedar de brazos cruzados y esperar el fallo ? no me quiero dormir en este embrollo, ya que estamos hablando de una suma importante de dinero que no me corresponde abonar.
Ante la cantidad de preguntas efectuadas por mi parte, como ser, fecha y lugar de compra del equipo, lugar donde se radico la denuncia de robo ( porq el equipo fue asegurado y a los 10 dias de adquirido , se denuncia sustraccion del mismo) no he tenido respuesta alguna por parte de la compañia.
Quiero pensar que la empresa" MOVISTAR" esta ajena a esta estafa, pero dichas actitudes y formas de proceder me crean sospechas.
Lo que me interesaria saber es que actitud debo tomar, a quien puedo recurrir, como puedo defenderme ante una situacion como esta.
Porque como se ve reflejado hasta el momento, cualquier persona, con toda impunidad puede comprar en forma ilegal , usando nombre falso, en cualquier lugar .
la pregunta es, empresas como estas estan dispuestas a cualquier cosa con tal de poder realizar las ventas q se les establecen como metas , es decir, no realizar los controles y verificaciones necesarias ????????
De ser asi, No hay ley que nos ampare antes tales fraudes y estafas a los consumidores?????
Solicito por este medio me puedan brindar las opciones que tengo como consumidor resposable, cumplidor, y por ultimo, pero no menos importante, buen pagador.
Es factible realizar una demanda por daños y perjuicios a la empresa movistar???, ya que me siento estafado y han hecho mal uso de mi buen nombre.
Desde ya les agradezco mucho, y espero poder salir de este embrollo en el cual me han involucrado.
Saludos
PD: SOY DE SUNCHALES, PCIA DE STA. FE (ARG)
La semana pasada recibi una llamada de pre-legales de movistar, informándome de que habìa adquirido un equipo y lìnea los cuales nunca habìan sido abonados, me informan que la deuda es de pesos 1.110.-
Yo nunca tuve nada que ver con Movistar, nunca trabajé con la companìa mencionada, por el contrario tengo dos lineas una de cti y otra de personal las cuales se encuentran activas y sin deuda.
Me hicieron ir a un local de movistar y hacer un descargo, de que desconocìa la operación y firmar 5 veces, ese papel me dijeron que era para que se hiciera el peritaje caligráfico. Hoy hable con la persona (empleado de Movistar) que lleva mi caso y me dijo que tengo que esperar el peritaje, unos veinte días aprox.
Me tengo que quedar de brazos cruzados y esperar el fallo ? no me quiero dormir en este embrollo, ya que estamos hablando de una suma importante de dinero que no me corresponde abonar.
Ante la cantidad de preguntas efectuadas por mi parte, como ser, fecha y lugar de compra del equipo, lugar donde se radico la denuncia de robo ( porq el equipo fue asegurado y a los 10 dias de adquirido , se denuncia sustraccion del mismo) no he tenido respuesta alguna por parte de la compañia.
Quiero pensar que la empresa" MOVISTAR" esta ajena a esta estafa, pero dichas actitudes y formas de proceder me crean sospechas.
Lo que me interesaria saber es que actitud debo tomar, a quien puedo recurrir, como puedo defenderme ante una situacion como esta.
Porque como se ve reflejado hasta el momento, cualquier persona, con toda impunidad puede comprar en forma ilegal , usando nombre falso, en cualquier lugar .
la pregunta es, empresas como estas estan dispuestas a cualquier cosa con tal de poder realizar las ventas q se les establecen como metas , es decir, no realizar los controles y verificaciones necesarias ????????
De ser asi, No hay ley que nos ampare antes tales fraudes y estafas a los consumidores?????
Solicito por este medio me puedan brindar las opciones que tengo como consumidor resposable, cumplidor, y por ultimo, pero no menos importante, buen pagador.
Es factible realizar una demanda por daños y perjuicios a la empresa movistar???, ya que me siento estafado y han hecho mal uso de mi buen nombre.
Desde ya les agradezco mucho, y espero poder salir de este embrollo en el cual me han involucrado.
Saludos
PD: SOY DE SUNCHALES, PCIA DE STA. FE (ARG)
