ALGUIEN ME PUEDE DAR OPINIÓN???

[ricardito21]

He posteado este tema sin éxito, pues ningún colega me ha respondido hasta ahora. Disculpen mi insistencia. Este es el asunto: Una clienta me trae este caso: Hacia fines de abril/09 contrató con una casa especializada la organización de una fiesta de quince años para su hija, a celebrarse a mediados de junio (catering (comida, bebida, torta, mesa de dulces), mantelería y vajilla, servicio de mozos. Se presupuestaron $ 5.400.- para 60 personas, pagándose el 08/05/09 $ 1.500.- y el 01/06/09 otros $ 1.500.- (pagos a cuenta de precio), quedando un saldo de $ 2.400.- LLegado el día de la fiesta, ante la involuntaria imposibilidad de cancelar el saldo en efectivo, se ofreció a la firma pagarlo con tarjeta de crédito, a lo que el proveedor se negó rotundamente (pese a contar en su local con esta forma de pago y conexión electrónica para concretarlo), insistiendo en suspender el servicio. Ante los ruegos de mi clienta, sólo se avinieron a entregar la torta, aunque ésta de menor dimensión e inferior calidad a la oportunamente elegida. Ahora bien, mi clienta pretende la devolución de los $ 3.000.- pagados por un servicio que no se prestó, deduciendo obviamente el valor de la torta suministrada. El proveedor se niega a restituir un solo peso, alegando que lo percibió como seña (no hay documento que lo diga), que efectuó gastos, etc. etc..-. CON QUE FUNDAMENTO LEGAL SE PUEDE ACCIONAR CONTRA EL PROVEEDOR ??. Mucho agradeceré consejos.-

[martha]

Hola, como se formalizó el contrato, es un servicio, generalmente tienen un detalle de lo que van a brindar y un acuerdo sobre el pago, aclará un poco el tema para ver si te puedo dar algun consejo.

[zulemita]

que dice el contrato respecto al pago? danos mas detalles

[ricardito21]

Unico soporte escrito del contrato es una nota de presupuesto, donde se detallan los servicios para un número de personas especificado (catering y sus componentes, mozos, bebidas, torta) y el precio total. En la misma nota, se fueron dejando constancia de los dos pagos parciales y el saldo que quedaba por abonar.

[zulemita]

Ricardito:
Si no hay mas datos del que das, es probable que le puedas iniciar alguna acción, y mas si era una fiesta de quince años, la ilusion de la menor frustrada, los invitados sin fiesta, en fin hay que estudiar el tema y esperá mas opiniones.
Suerte!!!!!!!!!!!!!!