Hola a todos, es mi 1er post y no es de mi agrado sea de esta manera, pero realmente no se a quien recurrir en 1era instancia, espero me puedan guiar.
El dia 20 del mes de marzo, me diriji a una consecionaria de un shopping importante en zona norte, donde ofrecian 2 modelos de coches. Luego de consultar con mi mujer durante unos dias decidimos comenzar a pagar el auto en 84 meses.
El dia 30 me diriji al shopping con la suma para abonar la 1er y 2da cuota de $1.500.- (arg) en el cual firmamos varias hojas, entre ello seguro de vida, contrato y forma de pago etc, creo todo lo q se firma siempre.
Entre los papeles tengo en mi poder el anexo del pago inicial con firma de vendedor e importe al pie de pagina en el cual concuerda con el numero de la suscripcion del contrato, pero en el contrato solo figura nuestras firmas y nada del consecionario.
El dia de hoy mi señora quizo llamar al vendedor para preguntarle por las licitaciones y el mismo no respondia al celular que nos brindo, se nos dio por llamar al consecionario del shopping y luego de hacernos unas preguntas un nuevo vendedor, me dijo q mi contrato nunca fue presentado, y que a el nunca le rindieron el dinero.
Creo estamos en un país con derechos sobre nuestro consumo y creo una falta de respeto total por parte de las firmas tanto consecionarias como de automotor, ya que fui con toda la fe del mundo al dirijirme a una consecionaria oficial, ensima en un shopping.
No se como puede terminar esto, lo unico que pude lograr es que el nuevo vendedor hable con la agencia para ver como lo toman ya que el anterior no trabaja mas para ellos.
Muchas gracias por cualquier informacion sobre como actuar, que me puedan facilitar.
El dia 20 del mes de marzo, me diriji a una consecionaria de un shopping importante en zona norte, donde ofrecian 2 modelos de coches. Luego de consultar con mi mujer durante unos dias decidimos comenzar a pagar el auto en 84 meses.
El dia 30 me diriji al shopping con la suma para abonar la 1er y 2da cuota de $1.500.- (arg) en el cual firmamos varias hojas, entre ello seguro de vida, contrato y forma de pago etc, creo todo lo q se firma siempre.
Entre los papeles tengo en mi poder el anexo del pago inicial con firma de vendedor e importe al pie de pagina en el cual concuerda con el numero de la suscripcion del contrato, pero en el contrato solo figura nuestras firmas y nada del consecionario.
El dia de hoy mi señora quizo llamar al vendedor para preguntarle por las licitaciones y el mismo no respondia al celular que nos brindo, se nos dio por llamar al consecionario del shopping y luego de hacernos unas preguntas un nuevo vendedor, me dijo q mi contrato nunca fue presentado, y que a el nunca le rindieron el dinero.
Creo estamos en un país con derechos sobre nuestro consumo y creo una falta de respeto total por parte de las firmas tanto consecionarias como de automotor, ya que fui con toda la fe del mundo al dirijirme a una consecionaria oficial, ensima en un shopping.
No se como puede terminar esto, lo unico que pude lograr es que el nuevo vendedor hable con la agencia para ver como lo toman ya que el anterior no trabaja mas para ellos.
Muchas gracias por cualquier informacion sobre como actuar, que me puedan facilitar.
