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  • Incumplimiento de una empresa de mudanzas

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 #310421  por Lionel Hutz
 
Hola colegas. Hace poco mi abuela se mudó. El problema es que no le devolvieron una escalera bastante grande de un valor considerable. La misma está en el inventario de la mudanza. Además, en la conformidad firmada por mi abuela figura la falta de la misma, es decir, firmó pero haciendo constar la falta de la escalera. Hasta ahora los de la empresa no nos dan ninguna respuesta, por el contrario, le dijeron a mi abuela que la escalera no está y que haga lo que quiera. Qué me recomiendan hacer? A mi se me ocurrió mandar una carta documento intimando a que devuelvan la escalera o, en su caso, el equivalente en dinero. Acompañaría en la misma copia de un presupuesto emitido por un comercio del ramo en el que figure el valor de mercado de una escalera de similares características. Qué les parece? Alguna otra opción o sugerencia? Gracias por la ayuda!!!