Hola, quisiera hacer una consulta.
Vengo de comprar un producto en una empresa de ventas por internet.
Como el producto era pesado, decidí usar el ascensor para bajar un piso.
Cuando baja, y se abre la puerta, estoy saliendo, y el ascensor no me dio tiempo, sino que se me cerró automáticamente sobre mi cuerpo, me golpeó el brazo derecho.
Cuando le aviso que me pasó eso al personal de la salida, me dice que el ascensor es solo para ser usado con una tarjeta.
Nadie me avisó que no se podía usar el ascensor. Yo simplemente toqué el botón para llamar el ascensor. El ascensor llegó a mi piso, se abrió, entré, toqué el botón para planta baja, como no se abrió, apreté el botón de apertura, y cuando quiero salir, se me cerró rápidamente.
No había ningún cartel indicador señalando que no se puede usar el ascensor, o que el ascensor no es para uso público.
No fui al hospital, porque no me quebré ningún hueso (eso espero). Pero me molestó bastante la "explicación", ninguna disculpa, ni nada por el estilo. ¿puedo demandar a la empresa? en caso afirmativo, ¿cuál sería la carátula?
Desde ya muchas gracias.
Vengo de comprar un producto en una empresa de ventas por internet.
Como el producto era pesado, decidí usar el ascensor para bajar un piso.
Cuando baja, y se abre la puerta, estoy saliendo, y el ascensor no me dio tiempo, sino que se me cerró automáticamente sobre mi cuerpo, me golpeó el brazo derecho.
Cuando le aviso que me pasó eso al personal de la salida, me dice que el ascensor es solo para ser usado con una tarjeta.
Nadie me avisó que no se podía usar el ascensor. Yo simplemente toqué el botón para llamar el ascensor. El ascensor llegó a mi piso, se abrió, entré, toqué el botón para planta baja, como no se abrió, apreté el botón de apertura, y cuando quiero salir, se me cerró rápidamente.
No había ningún cartel indicador señalando que no se puede usar el ascensor, o que el ascensor no es para uso público.
No fui al hospital, porque no me quebré ningún hueso (eso espero). Pero me molestó bastante la "explicación", ninguna disculpa, ni nada por el estilo. ¿puedo demandar a la empresa? en caso afirmativo, ¿cuál sería la carátula?
Desde ya muchas gracias.
